IBM Research beschrijft ALTK-Evolve, een methode die een klantenservice-agent met GPT-4.1 via geleerde richtlijnen naar 67,5% Pass⁴ op de retailtaak van τ²-bench brengt. Volgens de bron lag die score boven alle retailinzendingen in een momentopname van het leaderboard van 12 oktober 2026; de methode wijzigt de modelgewichten niet.
ALTK-Evolve gebruikt geleerde herinneringen voor klantenservice zonder frontier-model
