Oracle gebruikt ChatGPT en Codex voor terugkerende werkprocessen

OpenAI beschrijft hoe Oracle ChatGPT Work en Codex inzet voor werving, interne analyses en IT-operaties. Volgens het door OpenAI gepubliceerde praktijkverhaal bouwde het wervingsteam een hulpmiddel dat vergelijkbare functies, beloning en de arbeidsmarkt onderzoekt. Oracle stelt dat de voorbereiding waarvoor voorheen twee tot vier dagen nodig waren, met dat hulpmiddel ongeveer 15 tot 20 minuten duurt. Het Oracle Applications Lab gebruikt een intern begrippenmodel om vragen in gewone taal met Codex om te zetten in SQL en analyses. Bij incidenten laten site-reliability-engineers Codex context en een draaiboek verzamelen; een eenvoudige storing die eerder een uur kostte, zou volgens Oracle nu in minuten kunnen worden afgehandeld. Deze tijden zijn ervaringen uit een door OpenAI gepubliceerd klantverhaal, geen onafhankelijk gemeten resultaten.